ข้ามไปยังเนื้อหา
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about JBO Thailand.

01

JBO Thailand มีใบอนุญาตและได้รับการควบคุมจากหน่วยงานใด?

+

JBO Thailand ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลที่ได้รับการรับรอง เช่น PAGCOR ซึ่งควบคุมการเดิมพันออนไลน์ในภูมิภาคเอเชีย ใบอนุญาตนี้กำหนดมาตรฐานด้านความปลอดภัย ความเป็นธรรม และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น.

02

สมัครสมาชิก JBO Thailand ต้องยืนยันตัวตนอะไรบ้าง และขั้นตอนเป็นอย่างไร?

+

การสมัครสมาชิกต้องกรอกข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ‑นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นระบบจะขอยืนยันตัวตนด้วยสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น บิลค่าสาธารณูปโภคภายใน 3 เดือน การยืนยันเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง.

03

JBO Thailand รองรับช่องทางการฝาก‑ถอนเงินใดบ้าง และใช้เวลาดำเนินการนานเท่าไหร่?

+

JBO Thailand รองรับการฝาก‑ถอนผ่านธนาคารไทย (KBANK, SCB, BBL, KTB), PromptPay, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard) และสกุลเงินดิจิทัล (BTC, ETH, USDT) ฝากเงินทาง e‑Wallet และธนาคารจะเข้าระบบทันที ถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือ e‑Wallet ภายใน 5‑15 นาที และถอนผ่านบัตรเครดิต/เดบิตใช้เวลา 1‑3 วันทำการ.

04

โบนัสต้อนรับของ JBO Thailand มีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอบางไหม และต้องทำเทิร์นกี่ครั้ง?

+

โบนัสต้อนรับที่ JBO Thailand เสนอให้คือเติมเงิน 100% สูงสุด 5,000 บาท โดยมีเงื่อนไขเทิร์นโอ 35 เท่าของยอดโบนัส ภายใน 30 วันนับจากวันรับโบนัส หากไม่สามารถทำเทิร์นโอได้ภายในกำหนด ยอดโบนัสและกำไรที่ได้จะถูกยกเลิก.

05

JBO Thailand มีการเดิมพัน eSports ประเภทใดบ้าง และสามารถเดิมพันได้ทั้งก่อนและระหว่างการแข่งขันหรือไม่?

+

JBO Thailand ให้บริการเดิมพัน eSports หลากหลาย เช่น Dota 2, League of Legends, CS:GO, Valorant และ Overwatch โดยมีตลาดเดิมพันทั้งแบบก่อนการแข่งขัน (pre‑match) และแบบสด (live) คุณสามารถเลือกทีมที่ชื่นชอบ วางเดิมพันแบบ Moneyline, Handicap หรือ Totals ได้ตามต้องการ.

06

หากมีปัญหาหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ JBO Thailand ได้อย่างไร และเวลาตอบสนองเป็นอย่างไร?

+

ฝ่ายบริการลูกค้าของ JBO Thailand พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์, LINE Official Account (@JBOThailand) และอีเมล [email protected] โดยทั่วไปทีมงานจะตอบกลับภายใน 2‑5 นาทีในช่วงเวลาทำการ และไม่เกิน 1 ชั่วโมงสำหรับอีเมล.